Chào mừng bạn đến với Sách nhà Simon tại địa chỉ https://sachnhasimon.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo rằng mọi hoạt động thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu đều minh bạch và có trách nhiệm.

1. MỤC ĐÍCH CỦA CHÍNH SÁCH NÀY

Chính sách này nhằm mục đích:

  • Giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo mật và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

  • Cho phép bạn hiểu và kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

  • Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu người dùng.

2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi có thể thu thập và xử lý các loại thông tin sau:

a. Thông tin cá nhân có thể nhận dạng

  • Họ và tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng (nếu có mua sách)

  • Nội dung tin nhắn bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ

b. Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật

  • Địa chỉ IP

  • Trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành

  • Thời gian truy cập, số lần xem trang, URL trang tham chiếu

  • Cookie và mã theo dõi

Ghi chú: Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính, số thẻ tín dụng trực tiếp trên hệ thống.

3. PHƯƠNG PHÁP THU THẬP

Thông tin của bạn được thu thập qua:

  • Các biểu mẫu liên hệ, đăng ký nhận bản tin

  • Cookie, Pixel Facebook, Google Analytics

  • Các hành vi tương tác của bạn với website

4. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

  • Xử lý yêu cầu từ người dùng (liên hệ, đặt sách, phản hồi)

  • Gửi email thông báo, nội dung hữu ích, ưu đãi khi có sự đồng ý

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hoá nội dung

  • Phân tích và đo lường hiệu suất trang web

5. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email, analytics)

  • Đối tác vận chuyển hoặc xử lý đơn hàng (nếu có)

  • Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp

Tất cả các đối tác đều phải tuân thủ chính sách bảo mật và cam kết bảo vệ thông tin.

6. COOKIE VÀ THEO DÕI

Chúng tôi sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ tùy chọn của bạn

  • Phân tích hành vi truy cập

  • Cá nhân hóa nội dung hiển thị

Bạn có thể tùy chỉnh cookie qua trình duyệt hoặc từ chối sử dụng cookie hoàn toàn.

7. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để:

  • Hoàn tất mục đích sử dụng

  • Tuân thủ yêu cầu pháp luật

  • Giải quyết tranh chấp, báo cáo nội bộ

8. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân

  • Rút lại sự đồng ý nhận email quảng cáo

  • Từ chối cookie hoặc các công nghệ theo dõi

Mọi yêu cầu liên quan sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

9. BẢO MẬT DỮ LIỆU

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị nghiêm ngặt để đảm bảo:

  • Mã hóa dữ liệu khi cần thiết

  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt với dữ liệu người dùng

  • Sao lưu định kỳ và bảo vệ chống tấn công mạng

10. LIÊN KẾT NGOÀI

Website có thể chứa liên kết đến các trang khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web đó. Vui lòng đọc kỹ chính sách riêng của từng bên.

11. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chính sách có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào để phù hợp với pháp luật và tình hình thực tế. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang.